11. Mai 2025
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Bürgerbüro erweitert Servicezeiten

Donnerstags jetzt bis 18:30 Uhr geöffnet – Terminbuchung online möglich

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Das Bürgerbüro in Castrop-Rauxel erweitert seine Servicezeiten: Ab sofort bleibt es donnerstags eine Stunde länger geöffnet, sodass Bürgerinnen und Bürger nun bis 18:30 Uhr ihre Anliegen erledigen können.

Ursprünglich brachte die FDP verlängerte Öffnungszeiten ins Spiel („Ein Tag von acht bis acht“). Nach mehreren Beratungsrunden in den Fachausschüssen sowie verschiedenen Testläufen mit unterschiedlichen Öffnungsangeboten fasste der Rat im Dezember schließlich einstimmig den Beschluss für die zusätzliche Stunde am Donnerstag.

Terminvereinbarung und Absage leicht gemacht

Wer das Bürgerbüro aufsuchen möchte, kann einen Termin ganz einfach online buchen. Den Link zur Terminvereinbarung finden Interessierte auf der städtischen Website unter www.castrop-rauxel.de.

Wichtig: Falls ein vereinbarter Termin nicht wahrgenommen werden kann, bittet die Stadt um eine Absage. Dies kann unkompliziert über den Link erfolgen, den man mit der Terminbestätigung per E-Mail erhält. Zudem wird am Vortag eine Erinnerungsmail verschickt.

Kurzanliegen auch ohne Termin

Einige Anliegen können weiterhin ohne Termin erledigt werden, darunter:

  • Führungszeugnis
  • Meldebescheinigung
  • Lebensbescheinigung
  • Steuer-ID
  • Haushaltsbescheinigung der Familienkasse
  • Untersuchungsberechtigungsschein

Öffnungszeiten des Bürgerbüros:

  • Montag: 8:00 – 13:00 Uhr & 14:00 – 16:00 Uhr
  • Dienstag: 8:00 – 13:00 Uhr & 14:00 – 16:00 Uhr
  • Mittwoch: 7:00 – 12:00 Uhr & 13:00 – 15:00 Uhr
  • Donnerstag: 8:00 – 12:30 Uhr & 14:00 – 18:30 Uhr
  • Freitag: 7:00 – 12:00 Uhr

Der Ausgabeschalter für Kurzanliegen schließt jeweils 15 Minuten vor dem Ende der regulären Öffnungszeiten.

Statusabfrage für Ausweisdokumente

Wer bereits einen Personalausweis oder Reisepass beantragt hat, kann den Bearbeitungsstatus unter www.castrop-rauxel.de/ausweisstatus abrufen. Die Seriennummer, die auf dem Abholschein steht, ist hierfür erforderlich.

Weitere Informationen: Alle Details zum Service des Bürgerbüros sind unter www.castrop-rauxel.de/buergerbuero verfügbar.

  • Quelle(n): Stadt Castrop-Rauxel / CASNews

Autor

Nils Bettinger

Nils Bettinger

Gründer und Redaktionsleiter.
Hält den Kopf für alles hin.

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